Gewinnspielratgeber
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Register der Zählregeln

Kontakt

Wer eine falsche oder veraltete Angabe in einem Registereintrag findet, eine Frage zu einer bestimmten Zählregel hat oder einen Fehler auf einer Seite meldet, kann sich über die Kontaktmöglichkeit auf dieser Website melden. Am hilfreichsten sind Nachrichten, die einen konkreten Link zur betroffenen Seite und, wenn möglich, einen Verweis auf die zugrunde liegende Quelle enthalten.

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Der Kontakt zu diesem Projekt dient ausschließlich diesem Zweck: Korrekturen, Fragen zu bestehenden Inhalten und Hinweise auf neue, öffentlich zugängliche Teilnahmebedingungen, die noch keinen eigenen Eintrag im Register haben. Für allgemeine Anliegen ohne Bezug zu den Inhalten dieser Website ist diese Adresse nicht die richtige Stelle.

Drei Arten von Nachrichten kommen dabei am häufigsten vor: der Hinweis auf eine veraltete Angabe, eine inhaltliche Frage zu einer bestehenden Seite und der Vorschlag für einen ganz neuen Eintrag. Jede dieser drei Kategorien braucht andere Angaben, um tatsächlich weiterzuhelfen, wie die folgenden Abschnitte zeigen.

Eine vierte, seltenere Kategorie betrifft die praktischen Werkzeuge dieser Website selbst, etwa den Stimmen-Rechner, wenn dort ein unerwartetes Ergebnis erscheint. Auch dafür gilt derselbe Grundsatz: Eine konkrete Beschreibung der Situation hilft mehr als eine allgemeine Aussage, dass etwas nicht funktioniert.

Schreiben Sie uns

Nennen Sie den betroffenen Wettbewerb bzw. Registereintrag, was fehlerhaft oder unklar wirkt, und nach Möglichkeit einen Link zur aktuellen Quelle.

kontakt@gewinnspielratgeber.com

Was in einer Nachricht hilfreich ist

Bei einem Hinweis zu einem bestehenden Registereintrag hilft die Angabe, um welchen Wettbewerb es geht, welche Angabe fehlerhaft oder veraltet wirkt, und wenn vorhanden ein Link zu der aktuellen, veröffentlichten Quelle. Ohne eine überprüfbare Quelle lässt sich ein gemeldeter Hinweis meist nicht in einen Eintrag übernehmen, selbst wenn er plausibel klingt.

Bei einer allgemeinen Frage zu einer Zählregel oder einem Format genügt eine klare Beschreibung der Situation. Konkrete Beispiele, etwa welche Plattform oder welche Art von Wettbewerb gemeint ist, machen eine Antwort deutlich zielgerichteter als eine sehr allgemein gehaltene Frage.

Beim Vorschlag für einen neuen Registereintrag zählt vor allem ein Link zu den tatsächlich veröffentlichten Teilnahmebedingungen des jeweiligen Wettbewerbs, nicht eine Zusammenfassung aus zweiter Hand. Ein Eintrag entsteht ausschließlich aus einer Quelle, die sich selbst nachprüfen lässt, niemals aus einer Erzählung darüber, wie ein Wettbewerb angeblich funktioniert. Ein Wettbewerb ohne jede veröffentlichte Teilnahmebedingung eignet sich deshalb nicht für einen neuen Eintrag, selbst wenn die grobe Mechanik anderweitig bekannt ist.

Screenshots einer Teilnahmebedingung sind hilfreich, sofern sich der Text nicht ohnehin über einen Link erreichen lässt, insbesondere wenn eine Seite zwischenzeitlich geändert oder entfernt wurde. Ein Datum, an dem der Screenshot entstanden ist, macht eine solche Momentaufnahme deutlich aussagekräftiger als ein Bild ohne jeden Zeitbezug.

Betrifft der Hinweis einen Eintrag im sportlichen, wirtschaftlichen, kulturellen oder medialen Register-Cluster, hilft zusätzlich die Angabe, um welche dieser vier Kategorien es geht, weil die Zählregeln zwischen ihnen erkennbar unterschiedlich aufgebaut sind. Eine Nachricht ohne diese Einordnung lässt sich zwar trotzdem lesen, braucht aber häufig eine Rückfrage, bevor sie sich einem konkreten Eintrag zuordnen lässt.

Eine Nachricht muss nicht formell formuliert sein, um bearbeitet zu werden. Entscheidend ist nicht der Ton, sondern ob sich der Kern der Nachricht, also die betroffene Seite und der eigentliche Anlass, aus dem Text eindeutig herauslesen lässt.

Führt eine erste Nachricht zu einer Rückfrage, weil eine Angabe fehlt oder unklar bleibt, verzögert das die Bearbeitung, ersetzt die ursprüngliche Nachricht aber nicht. Wer die vermutlich fehlende Angabe gleich mitliefert, etwa den Link zur Quelle oder das Datum eines Screenshots, spart sich diesen zusätzlichen Schritt.

Betrifft eine Nachricht stattdessen eines der praktischen Werkzeuge dieser Website, etwa den Stimmen-Rechner oder den Regel-Check, hilft die Angabe, welches Ergebnis erwartet und welches tatsächlich angezeigt wurde. Beide Werkzeuge verarbeiten Eingaben ausschließlich im Browser, weshalb sich ein gemeldetes Problem meist nur anhand einer genauen Beschreibung nachvollziehen lässt, nicht anhand gespeicherter Daten.

Was der Kontakt nicht ersetzt

Über diesen Weg wird keine rechtliche Beratung zu einem einzelnen Wettbewerb angeboten und keine Vermittlung zu einem Veranstalter oder einer Voting-Plattform hergestellt. Fragen zu einer laufenden, konkreten Teilnahme sollten direkt an den jeweiligen Veranstalter gerichtet werden, da nur dieser Einblick in die eigene technische Umsetzung hat.

Ebenso wenig werden über den Kontakt Dienstleistungen verkauft oder Pakete angeboten. Nachrichten mit einer solchen Anfrage werden nicht bearbeitet, weil sie außerhalb dessen liegen, wofür diese Website gedacht ist.

Auch eine Einschätzung, ob ein bestimmtes Gewinnspiel echt oder unseriös wirkt, lässt sich über den Kontakt nicht im Einzelfall abgeben. Für dieses Thema hält diese Website eine eigene, allgemeine Übersicht bereit, die wiederkehrende Warnsignale beschreibt, aber keine Aussage zu einem einzelnen, konkreten Fall trifft.

Eine bevorzugte Bearbeitung oder ein bestimmter Zeitpunkt für eine Antwort lässt sich über den Kontakt ebenfalls nicht zusagen. Jede Nachricht wird nach demselben Maßstab behandelt, unabhängig davon, wie dringend sie formuliert ist oder wie viele Personen von derselben Frage betroffen sind.

Über den Kontakt lässt sich auch kein Streit zwischen einer Leserin oder einem Leser und einem Veranstalter über einen bestimmten Preis oder ein bestimmtes Ergebnis klären. Eine solche Auseinandersetzung betrifft ausschließlich die beiden Parteien der jeweiligen Teilnahme, nicht ein unabhängiges Dokumentationsprojekt.

Persönliche Angaben aus einer Nachricht, etwa ein Name oder eine E-Mail-Adresse, werden nicht an den betroffenen Veranstalter weitergegeben. Eine Korrektur oder ein neuer Eintrag entsteht ausschließlich aus der genannten, öffentlichen Quelle, nicht aus einem Kontakt zwischen diesem Projekt und dem jeweiligen Veranstalter.

Der Wunsch, einen bereits mit einer Quelle belegten Registereintrag zu entfernen, ohne dass sich die zugrunde liegende Regel tatsächlich geändert hat, wird über den Kontakt nicht umgesetzt. Ein Eintrag verschwindet nur, wenn die zugrunde liegende Quelle selbst nicht mehr existiert oder sich die Regel nachweislich geändert hat.

Ein Tippfehler oder eine veraltete Formulierung auf einer Seite dieser Website liegt im Rahmen dessen, wofür der Kontakt gedacht ist. Ein Fehler auf der Website eines Veranstalters selbst, etwa eine defekte Teilnahmeseite, liegt dagegen außerhalb dessen, was dieses Projekt beheben kann, auch wenn ein entsprechender Hinweis grundsätzlich willkommen ist.

Kontaktdaten auf dieser Seite

Die konkrete Kontaktadresse dieses Projekts ist an dieser Stelle noch ein Platzhalter und wird vor dem Start der Website vollständig ergänzt. Bis dahin lässt sich keine Aussage zu Reaktionszeiten oder zu einer bestimmten Ansprechperson treffen.

Auch eine Bestätigung des Eingangs einer Nachricht lässt sich derzeit nicht zusagen. Wer über eine gemeldete Korrektur oder einen Vorschlag informiert bleiben möchte, sollte die betroffene Seite selbst zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufrufen, statt eine gesonderte Rückmeldung zu erwarten.

Eine Nachricht in einer anderen Sprache als Deutsch lässt sich nicht zuverlässig zusagen, weil die Inhalte dieser Website ausschließlich auf Deutsch verfasst sind. Ein Link zu einer fremdsprachigen Quelle bleibt davon unberührt und lässt sich unabhängig von der Sprache der Nachricht selbst prüfen.

Trifft eine größere Zahl an Nachrichten gleichzeitig ein, kann sich die Bearbeitung einzelner Hinweise sichtbar verzögern, unabhängig davon, wie einfach die jeweilige Korrektur eigentlich wäre. Eine feste Reihenfolge nach Eingangsdatum lässt sich dabei nicht garantieren, weil manche Hinweise vor der Übernahme eine zusätzliche Prüfung der genannten Quelle brauchen.

Ein Ticket-System oder eine fortlaufende Fallnummer gibt es für eingehende Nachrichten nicht. Wer auf eine bereits gesendete Nachricht Bezug nimmt, sollte deshalb den ursprünglichen Wortlaut oder zumindest das Datum der ersten Nachricht noch einmal nennen, statt sich auf eine Nummer zu beziehen, die es hier nicht gibt.

Was Veranstalter in ihren Bedingungen verbieten

Fast jeder deutsche Wettbewerb verbietet in den Teilnahmebedingungen gekaufte, künstlich erzeugte und automatisierte Stimmen. Veranstalter können solche Stimmen für ungültig erklären, Teilnehmer ausschließen und bereits zugesprochene Gewinne aberkennen. Ein offener Aufruf an das eigene Publikum, regulär abzustimmen, ist dagegen bei den meisten Organisatoren ausdrücklich erlaubt. Lesen Sie die Bedingungen, bevor Sie handeln.

zooundco.de rockantenne.de deutscher-engagementpreis.de

Warum normale Teilnahme unauffällig bleibt

Abstimmungssysteme prüfen Doppelabstimmungen über Konten, E-Mail-Adressen, Geräte und IP-Adressen. Wer sein Publikum offen zum Abstimmen aufruft, erzeugt genau das Muster, das diese Systeme erwarten: echte Konten, verschiedene Geräte, Stimmen verteilt über den Zeitraum. Massenhafte Stimmen aus einer Quelle fallen dagegen auf und werden häufig gar nicht erst gewertet.

sparda-vereint.de pollunit.com help.pinpoll.com

Die rechtliche Lage in Deutschland

Bei Wahlen und Abstimmungen in einer Volksvertretung ist der Kauf oder Verkauf einer Stimme strafbar. Solche Abstimmungen lehnen wir grundsätzlich ab. Bei privaten Gewinnspielen, Leserwahlen und Publikumspreisen entscheidet der Veranstalter über die Regeln; er muss die Teilnahmebedingungen klar und eindeutig angeben und kann Verstöße sanktionieren.

ihk.de deutscher-engagementpreis.de

Was wir garantieren und was nicht

Wir verkaufen nichts und garantieren daher kein Ergebnis. Diese Seite dokumentiert, wie Abstimmungen funktionieren. Kein Anbieter kann verhindern, dass ein Veranstalter Stimmen verwirft oder einen Teilnehmer disqualifiziert. Wenn ein Wettbewerb gekaufte Stimmen ausschließt, ist die Teilnahme verloren, und dagegen gibt es keinen Schutz.

deutscher-engagementpreis.de psd-nachbarschaftspreis.de landwirtschaft-verstehen.at

Fragen

Für Korrekturen zu bestehenden Registereinträgen, Fragen zu einer dokumentierten Zählregel und Hinweise auf neue, öffentlich verfügbare Teilnahmebedingungen ohne eigenen Eintrag.

Den betroffenen Wettbewerb, die vermutlich fehlerhafte Angabe und, wenn vorhanden, einen Link zur aktuellen, veröffentlichten Quelle. Ohne überprüfbare Quelle lässt sich ein Hinweis meist nicht übernehmen.

Nein. Fragen zu einer konkreten, laufenden Teilnahme richten sich am besten direkt an den jeweiligen Veranstalter, der allein Einblick in die eigene technische Umsetzung hat.

Die Kontaktdaten dieses Projekts sind derzeit ein Platzhalter und werden vor dem eigentlichen Start der Website vollständig ergänzt.

Nein. Eine allgemeine Übersicht über wiederkehrende Warnsignale gibt es auf dieser Website, eine Aussage zu einem einzelnen Fall trifft der Kontakt aber nicht.

Nur, wenn sie sich anhand einer überprüfbaren, veröffentlichten Quelle nachvollziehen lässt. Ohne eine solche Quelle bleibt ein bestehender Eintrag unverändert.

Nein. Eine Korrektur oder ein neuer Eintrag entsteht ausschließlich aus der genannten, öffentlichen Quelle, nicht aus einem direkten Kontakt zwischen diesem Projekt und dem Veranstalter.

Nein. Eine solche Auseinandersetzung betrifft ausschließlich die abstimmende Person und den jeweiligen Veranstalter, nicht dieses unabhängige Dokumentationsprojekt.

Frage zu einem konkreten Wettbewerb?

Schicken Sie den Link und die Deadline. Wir lesen die Teilnahmebedingungen und sagen, wie dieser Wettbewerb zählt und was das praktisch bedeutet — auch dann, wenn die Antwort lautet, dass sich hier nichts machen lässt.

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